TECHNOLOGY

La tecnología nos ha dado grandes habilidades para conectar a las marcas con su público y entender el journey en sus touch points, actuando siempre en tiempo real.

• Loyalty network: Plataforma de gestión de programas de puntos, incentivos, alianzas, y beneficios. Permite la administración de los procesos de acumulación y redención en diferentes canales como catálogos online, puntos de venta, e-commerce aliados e intercambios de puntos con otros programas de lealtad como plataformas de viajes.
• Connection: plataforma que soporta las estrategias de endomarketing para público interno, fuerza de ventas, canales.
• Net Commerce: Plataforma de ecommerce B2B y B2C.
• Chat Bot: automatización de interacciones para campañas promocionales y de e-commerce. Atención a preguntas, quejas, reclamos y pedidos con interacción en tiempo real.
• Engagement: Plataforma de automatización y personalización de campañas In Bound y Out Bound. A través de diferentes canales: Email, SMS, entre otros.